Deneyim
Stajyer
Deneyimli ve motive bir stajyer olarak, Ritim Tekstil'de 4 aylık bir süre boyunca üretim takibi ve iş analizi alanında değerli bir deneyim elde ettim. Bu süre boyunca, tekstil endüstrisinin dinamiklerini öğrenme fırsatı buldum ve şirketin üretim süreçlerine katkı sağladım.
Üretim takibi alanında, ürünlerin hammaddeden son ürüne kadar olan tüm süreçlerini titizlikle izledim ve bu süreçlerdeki gelişmeleri raporladım. Ayrıca, üretim hattındaki verimliliği artırmak için süreçleri analiz ettim ve iyileştirme önerileri sunarak şirketin karlılığını artırmaya katkı sağladım.
İş analizi konusunda, şirketin operasyonel ihtiyaçlarını belirlemek ve verimliliği artırmak için veri analizi yaparak stratejik öneriler geliştirdim. Veri tabanlı karar alma süreçlerine katılarak, iş süreçlerinin optimize edilmesine yardımcı oldum ve şirketin rekabet avantajını artırdım.
Ritim Tekstil'deki staj deneyimim, işletme ve tekstil endüstrisi alanındaki bilgilerimi geliştirmeme ve gerçek dünya uygulamalarını öğrenmeme olanak sağladı. Kendimi sürekli geliştirmeye ve yeni fırsatlar aramaya devam ederken, gelecekteki kariyer hedeflerimi daha da güçlendirdi.
Satış Danışmanı
Perakende sektöründe üç aylık bir süre boyunca MarmaraPark AVM Defacto mağazasında satış danışmanı olarak görev aldım. Bu süre zarfında, müşterilere üstün hizmet sunma ve satış sürecini geliştirme fırsatı buldum. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için pazarlama departmanıyla etkili bir şekilde iş birliği yaparak mağaza içi kampanyaları ve promosyonları başarıyla uyguladım.
Satış danışmanı olarak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve en uygun ürünleri sunmak için özenle çalıştım. Mağaza içindeki ürün yerleşimi ve görsel sunumu düzenleyerek müşterilerin ürünleri daha kolay bulmasını sağladım. Ayrıca, stok yönetimi ve envanter takibi konularında titizlikle çalışarak mağaza operasyonlarını düzenli ve verimli bir şekilde yönettim.
Pazarlama departmanı ile koordineli bir şekilde çalışarak, mağaza içi etkinliklerin ve kampanyaların planlamasına katkı sağladım. Müşteri sadakatini artırmak ve satışları artırmak için sosyal medya kampanyaları ve diğer pazarlama stratejilerine destek verdim. Müşteri geri bildirimlerini toplayarak ve analiz ederek, mağaza yönetimine değerli bilgiler sunarak satış sürecini sürekli iyileştirdim.
MarmaraPark AVM Defacto mağazasındaki satış danışmanı olarak geçirdiğim üç ay boyunca, perakende sektöründe önemli bir deneyim elde ettim ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek başarılı sonuçlar elde ettim. Bu deneyimden edindiğim bilgi ve becerileri, gelecekteki kariyer hedeflerimde daha da ilerlemek için kullanmayı sabırsızlıkla bekliyorum.
Satış Danışmanı
Torium AVM Defacto mağazasında 8 ay boyunca satış danışmanı olarak görev aldım. Bu süre zarfında perakende satış sürecine aktif olarak katılarak, müşterilere üstün hizmet sunma ve mağaza performansını artırma fırsatı buldum. Pazarlama departmanı ile yakın iş birliği içinde çalışarak, mağaza içi kampanyaların ve promosyonların etkili bir şekilde yönetilmesine katkı sağladım.
Satış danışmanı olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için müşterilerle etkili iletişim kurma ve ihtiyaçlarını anlama becerilerimi geliştirdim. Ürünlerin tanıtımı ve satışının artırılması için mağaza içi aktivitelerde aktif rol aldım ve müşterilere en uygun ürünleri önererek alışveriş deneyimlerini iyileştirdim.
Pazarlama departmanıyla entegre bir şekilde çalışarak, mağazanın satış hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için çeşitli pazarlama stratejilerini destekledim. Sosyal medya kampanyalarının planlanması ve uygulanması, mağaza içi etkinliklerin düzenlenmesi ve müşteri geri bildirimlerinin toplanması gibi görevlerde aktif rol aldım.
Torium AVM Defacto mağazasında geçirdiğim 8 aylık süre boyunca, perakende sektöründe değerli bir deneyim kazandım ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek başarılı sonuçlar elde ettim. Bu deneyimden edindiğim bilgi ve becerileri, kariyerimde ilerlemek ve başarıya ulaşmak için kullanmaya devam edeceğim.
E-Ticaret Müdürü
Sporcum firmasında e-ticaret müdürü olarak görev yapıyorum ve bütün pazaryerleri ile web sitesinin yönetiminden sorumluyum. Bu rolde, şirketin online platformlarında müşteri deneyimini geliştirmek ve satışları artırmak için stratejik bir rol üstleniyorum.
Tasarım ve kampanya yönetimi: Web sitesi ve pazaryerleri için kullanıcı dostu ve çekici tasarımlar geliştirerek marka imajını güçlendiriyorum. Ayrıca, dönemsel kampanyaların planlanması ve yürütülmesinde liderlik yapıyorum, böylece müşteri çekiciliğini artırıyor ve satışları teşvik ediyorum.
Kargo ve üretim takibi: Müşteri memnuniyetini artırmak için kargo sürecini titizlikle yönetiyor ve müşterilere en hızlı ve güvenilir teslimatı sağlamak için lojistik süreçleri optimize ediyorum. Ayrıca, ürünlerin üretim sürecini takip ederek stok yönetimini sağlıyor ve tedarik zincirini yönetiyorum.
Analiz ve raporlama: Web sitesi ve pazaryerlerindeki performansı izleyerek satış verilerini analiz ediyor ve stratejik kararlar almak için değerli bilgiler sunuyorum. Müşteri davranışlarını anlamak ve pazar trendlerini takip etmek için analitik araçları kullanarak şirketin rekabet avantajını korumasını sağlıyorum.
E-ticaret müdürü olarak, Sporcum firmasında görev yapmaktan büyük bir gurur duyuyorum ve her gün online satış stratejilerini geliştirerek şirketin başarısına katkıda bulunmaktan keyif alıyorum. Müşteri odaklı yaklaşımım ve stratejik düşünme becerilerim ile şirketin online varlığını sürekli olarak güçlendiriyor ve büyütüyorum.
Sosyal Medya Uzmanı
SP Medya firmasında dönemsel olarak uzaktan danışmanlık veriyorum ve firmalara sosyal medya stratejileri konusunda rehberlik ediyorum. Bu rolde, firmaların sosyal medya platformlarında etkili bir varlık oluşturabilmeleri için stratejik öneriler sunuyor ve uygulamalarını değerlendiriyorum.
Firmaların sosyal medyada yapmaları gerekenleri belirlemek için kapsamlı analizler yaparak, hedef kitlelerini tanımlıyor ve onların beklentilerini anlamak için veri tabanlı yaklaşımlar kullanıyorum. Ardından, firmaların marka kimliği ve hedefleriyle uyumlu olan içerik stratejileri geliştiriyorum ve bu stratejileri uygulamak için en uygun platformları belirliyorum.
Dikkat edilmesi gereken noktaları belirlemek ve geliştirmek için sosyal medya performansını düzenli olarak izliyor ve raporluyorum. Bu raporlar, firmaların güçlü yönlerini ve iyileştirme alanlarını belirlemelerine yardımcı olurken, aynı zamanda gelecek stratejilerini şekillendirmelerine de olanak tanıyor.
SP Medya firmasında dönemsel olarak uzaktan danışmanlık vermek, sosyal medya stratejileri konusunda uzmanlığımı kullanarak farklı sektörlerden ve büyüklüklerden firmalara değer katma fırsatı sunuyor. İşbirlikçi bir yaklaşım benimseyerek, firmaların sosyal medya platformlarında başarılı olmalarını sağlamak için çaba gösteriyorum ve sürekli olarak sonuç odaklı çözümler sunuyorum.
Eğitim
Lise
Üniversite
2017-2021 yılları arasında Namık Kemal Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümünde eğitim aldım. Bu dönemde aldığım dersler, özellikle dijital pazarlama ve işletme analizi gibi konularda kendimi geliştirmeme yardımcı oldu. Üniversite hayatım boyunca bu alanlarda derinlemesine araştırmalar yaparak teorik bilgimi pratiğe dönüştürme fırsatı buldum. Dijital pazarlama stratejileri ve işletme analiz teknikleri konusunda kendimi sürekli olarak güncel tutarak, sektördeki yenilikleri ve trendleri takip ettim. Bu sayede, işletme dünyasındaki rekabetçi ortamda başarılı olabilmek için gerekli olan bilgi ve becerileri edindim. Üniversite eğitimim, beni dijital pazarlama ve işletme analizi gibi önemli alanlarda uzmanlaşmaya teşvik etti ve kariyerimde başarıya ulaşmamı sağlayacak sağlam bir temel oluşturdu.
Müşteri geribildirim
Sosyal medya paylaşımları için post tasarımı haftalık düzenli
Beyza hanım çok profesyonel ve başarılı çalışma ile karşılık verdi. Tekrar teşekkür ederim.